تعليمات وسياسة حذف بيانات المستخدم
وفقاً لسياسات منصة Meta وحماية البيانات العامة (GDPR)، يحق لمستخدمي تطبيق RowminiWP وخدمات واتساب طلب حذف بياناتهم وسجلاتهم في أي وقت.
الطريقة الأولى: حذف التطبيق والبيانات عبر حساب فيسبوك
تتم هذه العملية بصورة فورية ومباشرة من خلال حسابك
إذا كنت قد قمت بربط حساب واتساب للأعمال عبر فيسبوك، يمكنك إزالة صلاحيات التطبيق وحذف البيانات باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات حسابك على فيسبوك ⬅️ 'الإعدادات والخصوصية' ⬅️ 'الإعدادات'.
- ابحث عن قسم 'التطبيقات والمواقع الإلكترونية'.
- ابحث عن تطبيق الأعمال: RowminiWP.
- انقر على زر 'إزالة' مع التأشير على خيار حذف جميع الأنشطة والبيانات المرتبطة بالتطبيق.
الطريقة الثانية: تقديم طلب حذف مباشر لشركة رووميني
معالجة الطلب وإصدار كود تتبع رسمي
يمكنك إدخال رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المسجل لطلب مسح كافة السجلات المشفرة وسجلات الإرسال من خوادمنا:
الطريقة الثالثة: التواصل المباشر مع مسؤول حماية البيانات
البريد المعتمد لحماية البيانات
يمكنكم أيضاً مراسلة فريق الخصوصية وحماية البيانات في شركة رووميني مباشرة مع ذكر رقم الهاتف أو معرف WABA ID المراد حذفه:
عند تأكيد طلب الحذف، نقوم بمسح معرفات WABA ID المشفرة، ومعرفات أرقام الهواتف، ورموز الوصول الدائمة، وسجلات الرسائل، وتقارير التسليم، وأي بيانات اتصال مرتبطة دون إمكانية استرجاعها.